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Central de ajuda
Respostas rápidas sobre o Canteiro, e um caminho até uma pessoa quando precisar.
Como fazer
Comece pelo essencial
Complete os dados da construtora e convide quem trabalha com você.
- Em Configurações → Empresa, confira razão social, CNPJ e endereço — eles saem no RDO, nas medições e nos relatórios em PDF.
- Em Equipe, convide as pessoas pelo e-mail e escolha o papel de cada uma (Administrador, Compras ou Operacional) — a tabela "O que cada papel pode fazer" fica na mesma tela.
- Volte ao Dashboard: a lista de primeiros passos fica lá até você concluir.
Cadastrar a primeira obra
Da obra ao cronograma, com as etapas de um modelo pronto.
- Em Obras, toque em Nova obra e informe código, cliente, datas e o valor previsto.
- Na aba Cronograma, crie as etapas (ou aplique um modelo) e marque de quais etapas cada uma depende.
- O Gantt desenha as dependências e destaca o caminho crítico — o que atrasa a obra se atrasar.
Compartilhar a obra com o cliente
Um link público, sem senha, com o andamento que você escolher mostrar.
- Em Configurações → Portal do cliente, escolha o que aparece (fotos, cronograma, financeiro) e a mensagem de boas-vindas.
- Abra a obra, aba Visão geral, e toque em Copiar no card Portal do cliente.
- Envie o link ao cliente. Se ele vazar, Regenerar invalida o antigo na hora.
Perguntas frequentes
Primeiros passos
Obras e cronograma
Diário, medições e portal
Conta e acesso
Equipe e papéis
Assinatura e cobrança
Dados e privacidade
No celular
Ainda precisa de ajuda?
Fale com uma pessoa. A mensagem já vai com o nome do produto e a tela em que você estava — assim o atendimento começa sabendo do que se trata.
Atalhos de teclado
Em qualquer tela, tecle ? para ver esta lista num modal.
- Buscar telas e atalhos⌘K
- Mostrar este modal de atalhos?
- Fechar busca, painel ou modalEsc
- Ir para o Dashboardgd
- Ir para Configuraçõesgc
- Ir para a Central de ajudaga
- Ir para Novidadesgn
- Navegar nos resultados da busca↑↓
- Abrir o resultado selecionadoEnter
- Alternar o tema⇧T
Documentos
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